Buchungen: eigene Reservierungen, Warteliste und Kurspässe verwalten

Der Tab „Buchungen“ listet zunächst alle eigenen Kursbuchungen mit Status (z. B. „Bestätigt“ oder „Zahlung ausstehend“) — solange die Stornierungsfrist des Studios noch nicht verstrichen ist, kann das Mitglied selbst stornieren. Eine noch nicht abgeschlossene Kartenzahlung lässt sich direkt von hier aus nachholen.

Warteliste bestätigen oder ablehnen

Steht das Mitglied auf einer Warteliste, erscheint darunter eine eigene Sektion: bei „Wartend“ die aktuelle Position, bei einem eingetroffenen Angebot ein Countdown sowie „Bestätigen“/„Ablehnen“. Das Angebot lässt sich auch direkt über den Link in der zugestellten E-Mail bestätigen, ganz ohne erneuten Login.

Kurspässe (mehrere Termine, ein Ticket)

Ein im Wochenplan gekaufter Kurspass erscheint hier als eigene Zeile mit allen abgedeckten Terminen. Eine Stornierung wirkt immer auf den gesamten Kurspass — nicht auf einzelne Termine —, da die Kapazitäts-/Fristprüfung pro Termin sonst in einen unklaren Teilzustand geraten könnte.

Kurs bewerten

Nach einem tatsächlich stattgefundenen, bestätigten Kurstermin erscheint an der jeweiligen Buchung „Kurs bewerten“ — ein Sterne-Rating (1–5) plus optionaler Freitext. Die Bewertung ist ausschließlich intern in deinem Studio-Dashboard sichtbar (Tab „Bewertungen & Feedback“ im Kunden-Bereich), nicht öffentlich.